Chính sách bảo mật

MultiACTIVE cam kết tôn trọng quyền riêng và những vấn đề cá nhân của tất cả người dùng trên trang website MultiACTIVE.life. Chúng tôi nhận thức được tầm quan trọng sử các dữ liệu cá nhân mà người dùng đã cung cấp cho chúng tôi (Nếu có) và tin rằng trách nhiệm của chúng tôi là quản lý đúng cách, bảo vệ các dữ liệu cá nhân của người dùng.

Chính sách bảo mật này (gọi tắt là “Chính sách bảo mật”) được tạo ra nhằm cung cấp các thông tin khái quát về việc chúng tôi sẽ thu thập, sử dụng, tiến lộ hoặc xử lý các dữ liệu cá nhân của khách hàng đã cung cấp cho chúng tôi như thế nào, cho dù ở hiện tại hay trong tương lai.

Chính sách bảo mật này có thể thay đổi mà không được thông báo trước, do đó quý khách vui lòng thường xuyên rà soát, cập nhật và đọc Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi một cách cẩn thận. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến thông tin này hoặc thực tiễn bảo mật của chúng tôi, xin vui lòng xem phần “Thông tin liên hệ” ở phần cuối của chính sách này để được hỗ trợ tư vấn tốt nhất.

I) Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thực hiện thu thập thông tin của quý khách thông qua website với mục đích:

+ Giải đáp thắc mắc các vấn đề của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của MultiACTIVE.

+ Giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ có thể phù hợp với nhu cầu và sở thích của khách hàng.

+ Cung cấp những thông tin mới nhất trên được tải trên website.

+ Xem xét và nâng cao nội dung, giao diện của website.

+ Thực hiện hoạt động khảo sát khách hàng.

+ Thực hiện các hoạt động quảng bá sản phẩm, giới thiệu những chương trình khuyến mại của công ty.

+ Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến sử dụng website.

+ Các nội dung khác mà MultiACTIVE được phép sử dụng thông tin mà không trái với quy định pháp luật.

II) Phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Các thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

+ Họ Tên

+ Điện thoại liên hệ

+ Địa chỉ Email

+ Địa Chỉ

+ Độ tuổi của con khách hàng.

III) Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của quý khách được sử dụng để chúng tôi có thể thực hiện các yêu cầu của khách hàng:

Chúng tôi có thể liên hệ với quý khách hoặc giới thiệu quý khách đến các cuộc nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng, gửi thư cảm ơn, các thông tin về các sự kiện sắp tới của công ty, thông tin tuyển dụng, thông tin sản phẩm,…

Chúng tôi thu thập thông tin về truy cập website của bạn bao gồm những thông tin có thể nhận biết và không thể nhận biết để phân tích (ví dụ: Dữ liệu phân tích về việc truy cập website, dữ liệu khách hàng bình luận trên website,…).

IV) Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên hệ thống quản lý, lưu trữ dữ liệu của chúng tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của người dùng sẽ được bảo mật vĩnh viễn trên máy chủ của website.

V) Phương tiện và công vụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Trong trường hợp khách hàng muốn tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ liên hệ ở phần cuối của chính sách này để được thay đổi thông tin.

Trường hợp quý khách không muốn quan tâm, không cần nhận tin tức, thông tin của chúng tôi. Hoặc nếu quý khách cho rằng thông tin cá nhân của mình đã bị lộ một cách trái phép bởi MultiACTIVE vi phạm chính sách bảo mật này hoặc quy định của pháp luật hiện nay. Quý khách có quyền khiếu nại bằng cách gọi điện hoặc gửi email vào địa chỉ được cập nhật ở phần cuối của chính sách này. MultiACTIVE cam kết sẽ giải quyết khiếu nại của người dùng phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành và chính sách bảo mật thông tin này.

VI) Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi thực hiện một loạt các biện pháp an ninh để đảm bảo sự an toàn của dữ liệu cá nhân của khách hàng trên hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu được lưu trữ đằng sau mạng lưới bảo vệ và chỉ có thể truy cập bởi một số nhân viên có quyền truy cập đặc biệt với hệ thống. Chúng tôi sẽ giữ lại dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

Tuy nhiên, chúng tôi sẽ phá hủy hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân thu thập của khách hàng ngay khi phát sinh điều kiện hợp lý để giả định rằng mục đích mà dữ liệu cá nhân được thu thập không còn là mục đích ban đầu. Việc lưu trữ không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích pháp lý, kinh doanh. Nếu quý khách ngừng sử dụng các trang web, hoặc cho phép khách hàng sử dụng trang web mà dịch vụ bị chấm dứt, chúng tôi có thể tiếp tục lưu trữ, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của khách hàng phù hợp với chính sách bảo mật và nghĩa vụ của chúng tôi theo quy định. Tùy thuộc vào luật áp dụng, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng một cách an toàn mà không cần báo trước cho khách hàng.

VII) Cookies

Chúng tôi có thể sử dụng “Cookies” hoặc các tính năng khác để cho phép chúng tôi hoặc các bên thứ ba thu thập hoặc chia sẻ những thông tin qua đó giúp chúng tôi cải thiện trang web và các sản phẩm, dịch vụ chúng tôi cung cấp, hoặc giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ và tính năng mới. “Cookies” là những định danh chúng tôi chuyển đến máy tính hoặc thiết bị di động của khách hàng cho phép chúng tôi nhận ra máy tính hoặc thiết bị của khách hàng và cho chúng tôi biết làm thế nào, khi nào các dịch vụ hoặc trang web của chúng tôi được sử dụng hay truy cập, bởi bao nhiêu người và thao tác thực hiện trên website của chúng tôi như thế nào. Chúng tôi có thể liên kết các thông tin cookies đến dữ liệu cá nhân. Ngoài ra cookies còn được sử dụng để cung cấp những nội dung liên quan đến sở thích của khách hàng và theo dõi việc sử dụng trang web.

Khách hàng có thể từ chối việc sử dụng các cookies bằng cách chọn các thiết lập thích hợp trên trình duyệt. Tuy nhiên, xin vui lòng lưu ý rằng nếu làm điều này thì khách hàng có thể không có khả năng sử dụng hết các chức năng đầy đủ của trang web chúng tôi.

VIII) Khuyến cáo an ninh và website bên thứ ba

Chúng tôi không đảm bảo an ninh cá nhân hoặc thông tin khác mà khách hàng cung cấp cho website bên thứ ba. Chúng tôi thực hiện một loạt các biện pháp an toàn để duy trì sự an toàn của dữ liệu cá nhân khác hàng dưới sự sở hữu của chúng tôi hoặc dưới sự kiểm soát của chúng tôi.

Để cung cấp những sản phẩm, dịch vụ với giá trị gia tăng cho khách hàng thì chúng tôi có thể chọn các trang web bên thứ ba khác nhau để liên kết và nền tảng bên trong các trang website. Chúng tôi có thể tham gia hợp tác xây dựng thương hiệu và các mối quan hệ khác để cung cấp cho thương mại điện tử và các dịch vụ khác và các tính năng mà chúng tôi tạo nên. Những trang web liên kết có Chính Sách Bảo Mật cũng như thảo thuận an ninh riêng biệt và độc lập. Thậm chí nếu người thứ ba là bên liên kết với Chúng tôi, Chúng tôi không có quyền kiểm soát các trang web liên kết đó, trong đó có sự riêng tư và thu thập dữ liệu riêng biệt độc lập. Dữ liệu được thu thập bởi các đối tác đồng thương hiệu của Chúng tôi hoặc những trang web của bên thứ ba (thậm chí nếu được cung cấp trên hoặc thông qua Trang web của Chúng tôi) có thể không được nhận bởi Chúng tôi.

Chính vì thế chúng tôi không có trách nhiệm đối với các nội dung, biện pháp an ninh và các hoạt động của các trang web liên kết. Các trang web liên kết chỉ phục vụ cho sự thuận tiện của khách hàng và do đó khi truy cập chúng, khách hàng phải chịu một số rủi ro nhất định. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ tìm cách bảo vệ sự nguyên bản trang web của chúng tôi và các liên kết đặt trên đó nên chúng tôi rất hoan nghênh bất kỳ thông phản hồi về các trang website liên quan.

IX) Thông tin thu thập của bên thứ ba

Trang web của chúng sử dụng Google Analytics, Google Ads, Google Webmaster tool, một dịch vụ phân tích website được cung cấp bởi Google, Inc. (“Google”), để giúp chúng tôi phân tích cách người dùng sử dụng các trang web.

Chúng tôi cùng với bên thứ ba sẽ luôn cung cấp các ứng dụng có thể tải về được thông qua dịch vụ của chúng tôi. Những ứng dụng này cho phép bên thứ ba xem được thông tin, danh tích của khách hàng. Các sản phẩm, dịch vụ do bên thứ ba cung cấp không thuộc sở hữu và quản lý của chúng tôi. Chính vì thế mà chúng tôi khuyến khích khách hàng đọc kỹ các điều khoản và chính sách khác được cung cấp bởi các bên thứ ba trên trang web và các phương tiện truyền thông của họ.